| Открыта страница - "вопрос-ответ" |
Вопрос-ответ
Чтобы оставить сообщение или задать вопрос заполните форму. На заданные вопросы ответят сотрудники компании соответствующих служб.
|
Вяхирев (Салават) |
05.02.2012 - ВC, 10:33 мск |
пылесосы 3М есть ?
|
| БСИ-Инструмент: |
Добрый день!
Прошу уточнить более подробно название ? марку? технические моменты ? после сообщим Вам дополнительно цены и сроки поставки.
С Уважением,
Агапов А. Ю. - 05.02.2012 - ВC, 12:30 мск
|
|
Софронов (Майма) |
03.02.2012 - ПТ, 21:52 мск |
Здравствуйте. А когда будет отправлена посылка из города Оха? Разговаривал сегодня с почтовым отделением Охы, мне там пояснили, что посылка будет там лежать 30 дней, т.е. до 24 февраля и потом будет отправлена обратно отправителю. Проясните пожалуйста эту ситуацию. У меня клиенты на грани отказа от заказа, в свете этой ситуация я выгляжу не очень хорошо, я постоянно уговариваю клиентов еще подождать. Сколько еще мне ждать эту посылку? Из Уфы до Охи посылка ехала 35 дней. Посылку ждем еще две недели, если не приходит делаем возврат.
|
| БСИ-Инструмент: |
06.02.12 мы Вам ответим по срокам доставки посылки в Ваш адрес.
менеджер Харламова Т. - 04.02.2012 - СБ, 10:44 мск
|
|
Софронов (Майма) |
02.02.2012 - ЧТ, 19:15 мск |
Здравствуйте. Вы писали что моя посылка по приходу в г.Оху Сахалин, будет сразу перенаправлена на мой адрес. Посылка уже неделю лежит в Охе.
И по поводу оплаты за доставку(мелочь, но все же) с моей стороны косяка нет, я Вам выслал верные реквизиты для отправки, при отправке кем-то была допущена ошибка и моя посылка уехала чуть ли не за океан. Кто будет возмещать разницу за доставку моей посылки?
|
| БСИ-Инструмент: |
Здравствуйте. Сегодня 03.02.2012 г. мы связались с почтовым отделением. Там пояснили следующее:
1) Ваша посылка из г. Оха будет отправлена напрямую в Ваш адрес;
2) Разницу за пересылку груза возмещает ЗАО "БСИ-Инструмент".
Менеджер Харламова Татьяна - 03.02.2012 - ПТ, 12:46 мск
|
|
Маер Вадим (Челябинск) |
31.01.2012 - ВТ, 12:01 мск |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста где можно приобрести сменный инструмент(насадки) для МЭУ-125? Конкретно интересует так называемый \"НОЖ\".
|
| БСИ-Инструмент: |
Данный тип инструмента и комплектующих снят с производства.
Менеджер Молчанов Евгений Федорович - 31.01.2012 - ВТ, 17:44 мск
|
|
Николаев Андрей (Иркутск) |
30.01.2012 - ПН, 18:06 мск |
Здравствуйте,хотелось бы уточнить,что обозночают буквы (ВИ) в наиминовании товара. пример: Плашка М 14х1,5 ХВСГ (ВИ)
|
| БСИ-Инструмент: |
Аббревиатура ВИ - обозначение производителя - Волжский инструментальный завод
Менеджер Иванова Наталья Владимировна - 31.01.2012 - ВТ, 07:02 мск
|
|
Сорокин Алексей Леонидович (Нелидово) |
27.01.2012 - ПТ, 03:45 мск |
Здравствуйте. Интересуют круглые плашки для нарезки резьбы в ручную: 1/4" - 20 UNC - 2 шт. 3/8" - 16 UNC - 2 шт. Прошу сообщить наличае таковых, стоимость, а так-же возможность доставки в Тверскую обл. посредством Почты России.
|
| БСИ-Инструмент: |
плашки для нарезки резьбы в ручную: 1/4" - 20 UNC - 2 шт есть в наличии цена 1шт. 123руб плашки для нарезки резьбы в ручную: 3/8" - 16 UNC - 2 шт. есть в наличии 1шт. 150,60 Доставка любой транспортной компанией
Гадеев Эдуард - 27.01.2012 - ПТ, 16:07 мск
|
|
Гребеньков Дмитрий Алексеевич (Воронеж) |
25.01.2012 - СР, 15:42 мск |
Скажите есть ли в наличии развертки код товара Э999970 и Э998024
|
| БСИ-Инструмент: |
Обе позиции есть в наличии.
менеджер Сергей Уняев - 25.01.2012 - СР, 16:16 мск
|
|
Вячеслав Калинин (Верхние Киги) |
24.01.2012 - ВТ, 16:57 мск |
Хочу приобрести ручную косилку "Косилка газонная ручная ''Bosch'' АНМ 38" код товара: 01012689 в количестве 1 штуки. Как мне её у Вас заказать? Какая предоплата? Какие сроки исполнения? Спасибо.
|
| БСИ-Инструмент: |
Здравствуйте, Вячеслав. Заказать товар вы можете отправив заявку на Е-mail:market@bsi-instrument.ru или факс:(347)256-88-33. На которую мы ответим удобным Вам способом, указав сроки поставки и цену. Предоплата 100%.
Менеджер Сергей Уняев - 25.01.2012 - СР, 15:33 мск
|
|
Гайсина Лилия Ванисовна (Уфа) |
24.01.2012 - ВТ, 07:50 мск |
Здравствуйте. У вас есть в наличии пломбираторы для ювелирных изделий??
|
| БСИ-Инструмент: |
Здравствуйте! По наличию пломбиратор для ювелирных изделий отсутствует, но вы можете прислать заявку по факсу (347)256-88-33 или по e-mail: market@bsi-instrument.ru и мы ее рассмотрим. Ответ по заявке будет отправлен вам по факсу или по e-mail.
Харламова Т.А. - 24.01.2012 - ВТ, 16:04 мск
|
|
Котенев Олег Николаевич (Старый Оскол) |
23.01.2012 - ПН, 09:10 мск |
посылку получил,все нормально,прекрасно упаковано, спасибо!!!
|
| БСИ-Инструмент: |
Рады стараться! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Менеджер Иванова Наталья Владимировна - 23.01.2012 - ПН, 09:41 мск
|
|
Мордовцев Владимир Георгиевич (Урюпинск) |
21.01.2012 - СБ, 20:51 мск |
Добрый день Уважаемые господа. Хочу спросить у вас , работает ли ваш магазин с частными лицами и есть ли у вас минимальная сумма заказа
|
| БСИ-Инструмент: |
Доброго времени суток, Владимир Георгиевич! Да мы работаем с частными лицами. Минимальная сумма заказа 300руб.
Молчанов Евгений - 22.01.2012 - ВC, 11:16 мск
|
|
Строев Сергей (Чертково) |
19.01.2012 - ЧТ, 22:50 мск |
БСИ-Инструмент:
Добрый день Сергей!
Квитанция скинул на эл.почту.
Получение прошу подтвердить. Здравствуйте.Спасибо,квитанцию получил. Квитанция вроде бы моя,но немного странная.Адрес на ней правельный,а вот число на ней почему то 10.01.2012 а я заказ сделал 11.01.2012. И в пункте "От кого:" написано "ГОРОНО" вместо БСИ-Инструмент. Как это понимать?
|
| БСИ-Инструмент: |
Здравствуйте. Связавшись с почтовым отделением, сегодня 20.01.2012, выяснили следующее:
1) Квитанция Ваша;
2) Дата отправки вашей посылки 18.01.2012 (на почте пояснили, что у них плохо заправлен принтер и 10.01.2012 на самом деле 18.01.2012)
3) Заполняя квитанцию на почте пишут не организацию-отправителя, а аббревиатуру ГОРОНО (проверила все квитанции, отправленные до этого, везде: от кого ГОРОНО)
Иванова Наталья Владимировна - 20.01.2012 - ПТ, 13:35 мск
|
|
Уняев Сергей (Уфа) |
19.01.2012 - ЧТ, 07:07 мск |
В дополнение к вопросу Сусанина Сергея (Усть-Илимск): Здравствуйте,вы работаете с частными лицами,если да то что писать в графе организация,при оформлении заказа.
|
| БСИ-Инструмент: |
Да, мы работаем с частными лицами. Если Вы хотите оплатить заказ наличными ч/з Сбербанк, наличными ч/з курьера, пластиковыми картами международных платежных систем VISA International, MASTERCARD, Diners Club International через систему Киберплат, ч/з WebMoney, Вам нужно выбрать соответствующий пункт в графе «вид платежа», в этом случае, графа «организация» в форме заказа не будет отображена. Графу «организация» необходимо заполнять только в том случае, когда при оформлении заказа в графе «вид платежа» вы выбрали безналичный расчёт. В графе «организация» указывается название фирмы, от имени которой вы делаете заказ, либо свои Ф.И.О., если Вы хотите оплатить заказ со своего личного счёта.
Уняев Сергей - 19.01.2012 - ЧТ, 08:42 мск
|
|
Строев Сергей (Чертково) |
18.01.2012 - СР, 20:17 мск |
БСИ-Инструмент: 13.01.2012г. в 10 00 было отправлено уведомление на Ваш электронный адрес.
17.01.12г 14 00 было отправлено уведомление о комплектации товара Вашей заявки.
18.01.12г. 16 00 отправил уведомление об отгрузке товара Почтой России.
19.01.12 Вам будет выслана квитанция.
Здравствуйте. Ни одного из этих писем я не получал.От вас было всего одно письмо с квитанцией на оплату,и карточкой заказа № 2769-И. Проверьте электронный адрес на который они бы отправлены. Сравните его с моим правельным адресом указаном в заявке и форме "Вопрос- ответ. Квитанцию вышлете пожалуйста на мой правельный адрес: stroev70@mail.ru
|
| БСИ-Инструмент: |
Добрый день Сергей! Квитанция скинул на эл.почту. Получение прошу подтвердить
Гадеев Э.Я. - 19.01.2012 - ЧТ, 10:05 мск
|
|
Гадеев Эдуард Яфарович (Уфа) |
18.01.2012 - СР, 16:16 мск |
Дополнение к вопросу:Строев Сергей (Чертково)
Здравствуйте. Заказ №2769-И оплатил 11.01.2012 через Сбербанк,очём сразу уведомил вас по электронной почте,и даже отправил чек об оплате. А отвас до сих пор ни ка ких известий. Сообщите что с моим заказом.
|
| БСИ-Инструмент: |
13.01.2012г. в 10 00 было отправлено уведомление на Ваш электронный адрес. 17.01.12г 14 00 было отправлено уведомление о комплектации товара Вашей заявки. 18.01.12г. 16 00 отправил уведомление об отгрузке товара Почтой России. 19.01.12 Вам будет выслана квитанция.
Гадеев Э.Я. - 18.01.2012 - СР, 16:24 мск
|
|
Софронов (Майма) |
18.01.2012 - СР, 15:51 мск |
По поводу посылки: посылка с номером 45002244034967 не моя.
Что будем делать с моей посылкой отправленной неизвестно куда?
Я так понимаю, она по приходу на сахалин, будет там еще месяц лежать до востребования, потом ее отправят обратно отправителю. Так мне сказали на почте.
Предлагаю Вам отправить мне новую посылку с правильно оформленными адресными данными, т.к. ждать еще 2 месяца нет никого желания.
|
| БСИ-Инструмент: |
Как только ваша посылка дойдет до места назначения она сразу же будет перенаправлена к вам. Ждать два месяца вам не придется.
Харламова Т.А. - 19.01.2012 - ЧТ, 07:15 мск
|
|
Строев Сергей (Чертково) |
17.01.2012 - ВТ, 20:42 мск |
Здравствуйте. Заказ №2769-И оплатил 11.01.2012 через Сбербанк,очём сразу уведомил вас по электронной почте,и даже отправил чек об оплате. А отвас до сих пор ни ка ких известий. Сообщите что с моим заказом.
|
| БСИ-Инструмент: |
Добрый день Сергей! В ответ на Ваше сообщение спишу ответить: заказ сформирован, отправлен Почтой России
Гадеев Э.Я. - 18.01.2012 - СР, 08:01 мск
|
|
Уняев Сергей (г. Уфа) |
17.01.2012 - ВТ, 12:23 мск |
В дополнение к вопросу Сусанина Сергея (Усть-Илимск): Здравствуйте,вы работаете с частными лицами,если да то что писать в графе организация,при оформлении заказа.
|
| БСИ-Инструмент: |
Да, мы работаем с частными лицами. Если Вы осуществляете безналичный расчёт, от лица какой либо организации, в графе организация указываете название этой самой организации, если же оплата производится со своего личного счёта, то в графе организация указывает своё Ф.И.О.
Сергей Уняев - 17.01.2012 - ВТ, 16:15 мск
|
|
Головин Леонид Анатольевич (уфа) |
17.01.2012 - ВТ, 06:50 мск |
на щёточную шлифовальную машину 9741 нужна щётка с зернистостью 120. есть в наличии ?
|
| БСИ-Инструмент: |
На шлифовальную машину Makita 9741 щётки в наличии отсутствуют. Заявку на щетку можно оформить в магазине Алмазный круг1, если вы частное лицо или прислав по факсу или электронной почте, если вы юридическое лицо.
Харламова Т.А. - 17.01.2012 - ВТ, 15:39 мск
|
|
Кочетов Павел (тольятти) |
13.01.2012 - ПТ, 16:30 мск |
а есть у вас в сборе редуктор для перфоратора RYOBI ERH710RS
|
| БСИ-Инструмент: |
Этого редуктора нету в наличии. Так как инструмента этой марки нет у нас в ассортименте.
Молчанов Евгений - 13.01.2012 - ПТ, 16:59 мск
|
Страницы12345678...
|
|
|
|
|
|
Компрессор пневматический 1,5 кВт, 250 л/мин, 50 л ''DENZEL'' (58086)
9016.83 руб. | Перфоратор ''Bosch'' GBH 2-26 DFR 800 Вт., 3 реж, реверс, патрон быстросъемный
9040.00 руб. | Аппарат сварочный инверторный ''BRIMА'' ARC 160 (220 В, 20-160 А, ПН 60%, 5,3 кВА)
9225.00 руб. | Бетоносмеситель БС-165
9424.44 руб. | Установка инверторная аргоно-дуговой сварки ''ЭНЕРГИЯ'' 180А (220 В, 20-180 А, ПН 60%) (в комплекте клемма заземления (с проводом), электрододержатель (с проводом), горелка)
9691.29 руб. | Трансформатор сварочный ТДМ-250Al (220/380 B, 40-250 A)
9899.28 руб. | Микрометр гладкий МК 600
10718.82 руб. | Пила сабельная ''Hitachi'' CR13VA 1050 Вт, 0-2800 об/мин, ход пилы 32 мм, кейс
10777.50 руб. | Сверло СК среднее 75,00 Р6М5
11091.33 руб. | Пила торцовочная ''Sparky'' TKN 80 D, 1800 Вт, 5000 об/мин, диск 250 мм глубина резки 80 мм
11118.70 руб. | Тисы станочные поворотные ГМ-7225П-02 L-250 Гомель
11287.53 руб. | Бензогенератор ''Hammer'' GNR 2200A 2,2 кВт, 230 В, 50 Гц, бак 12 л
11512.89 руб. | Отбойный молоток электрический ''Интерскол'' М-25, 220В, 25Дж, 1500Вт
11871.18 руб. | Патрон токарный 3-кулачковый с обратными кулачками СТ250 7100-0009П Гродно
12337.29 руб. | Мотобур ''Hitachi'' DA200E (S)
12752.73 руб. | Электролобзик аккумуляторный ''Hitachi'' CJ18DSL
13331.52 руб. | Аппарат сварочный инверторный ''HITACHI'' W200
14866.75 руб. | Блок поршневой LB 40-3 (4023430010) для для компрессора СБ4/С ''Remeza''
17304.66 руб. | Калибр-кольцо РНК-В 89 рабочий резьбовой
17641.71 руб. | Станок заточной ''OREGON''l для цепей 519789 выполняется заточка всех цепей глубиной пропила от 1,1 мм до 3,1 мм с шагом от 1/4'' до 3/4''
18850.77 руб. | Лестница трехсекционная ''ALPOS'' 3х15 Profi
22893.12 руб. | Перфоратор ''Hitachi'' DH45MR 1200 Вт, SDS- max, 45 мм, 120-250 об/мин, 1250-2500 уд/мин, 15,5 Дж, кейс
23900.00 руб. | Модульное распределительное устройство ''ABB'' КОМБИ MPR 63/1 с разъемами, выключателем и блокировкой, рабочее напряжение 230/400 В, IP 44, термопластик, 32 A
30639.60 руб. | Бензогенератор ''Hitachi'' Е57
56405.52 руб. |
|
|
| |
|
